随着节能环保的深入推进，工商户天然气用气量急剧提升，如何提升大客户的服务满意度，同时保障燃气公司利润，正逐步成为燃气公司精细化管理的核心内容。目前燃气公司针对工商户的管理大部分局限于远程抄读数据，判定表具运行状态。对单个用户的用气控制不足，如用气时段、气量剩余、是否超量没有进行有效的管理，容易造成管理盲区；客户也需要燃气公司提供用气历史、扣缴费历史查询，气量预警等服务内容。因此，无卡预付费实时结算相关需求的重要性正在逐步上升。
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天然气调度中心是管控天然气管网运行的核心部门,其主要作用是根据用户用气需求和管网运行状况,实施供气计划,运行调度管网设备,确保天然气的稳定供应。随着5G、物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的发展,管网各类设备实现智能化,大量监控数据得以实时采集与传输,这为天然气管网运行调度中心建立先进的监控与调度系统提供了技术基础。
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全省住房城乡建设数字化工作会议上获悉，江苏省将南京、无锡等7市列入城市生命线安全工程建设试点城市，聚焦燃气爆炸、城市内涝、地下管线交互风险、道路塌陷等7个风险场景，实现城市地下可感知、可预警和风险快速处置。南京新街口地区燃气地上地下设施智慧化监测、监管项目作为风险场景之一，首次把地下生命线安全工程建设内容列入城市更新项目。
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西安**有限公司目前共有28000余台工商业计量表具，采用IC卡预付费模式，大型工商业客户普遍使用涡轮、罗茨流量计，总数约5600余台，此类计量表具年用气量超过10亿标准立方米，占据近80%的工商客户气量，其余小型客户使用大流量规格至G25的皮膜表。由于表具数量多、用气量大，在日常管理中出现了很多痛点、难点。
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2008年，北京奥运会帆船比赛和残奥会帆船比赛先后在青岛举行，世界各国运动员及游客均汇集于此，城市安全保障成为政府及各企业工作的基本生命线。青岛**有限公司由于较早开始了老旧煤气管道改造，产生的泄漏风险及管理问题也越来越多。由于燃气管网地域广、问题多、安全危害大，比赛场地的安全保障问题都面临了巨大的挑战。
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