宜兴**工商无卡预付费系统方案
(一)基本情况
应用场景:提高效益
随着节能环保的深入推进,工商户天然气用气量急剧提升,如何提升大客户的服务满意度,同时保障燃气公司利润,正逐步成为燃气公司精细化管理的核心内容。目前燃气公司针对工商户的管理大部分局限于远程抄读数据,判定表具运行状态。对单个用户的用气控制不足,如用气时段、气量剩余、是否超量没有进行有效的管理,容易造成管理盲区;客户也需要燃气公司提供用气历史、扣缴费历史查询,气量预警等服务内容。因此,无卡预付费实时结算相关需求的重要性正在逐步上升。



(二)解决方案
常州维格电子有限公司针对宜兴**工商无卡预付费诸多问题。基于TCIS3.0客户信息,以气量结算监控为核心,常州维格电子远传系统为传输媒介,结合个性化的结算预警,对工商户用气进行集中式管理,每笔业务进行数据记录并纳入监控,进入数据统计与分析系统,在此基础上对工商户用气进行管控,实现“气量完全可控”的燃气运营模式。其实现以下功能:
1、实时监控经营范围内工商业用气户的充值与账户余额。
2、通过数据的实时采集、处理,实现对工商业客户用气量的实时结算。
3、辅助部门解决用气控制难、收费难等问题,对欠费用户处置预案提供多元化、可配置的方式以支持部门制订不同的控制策略。
4、具有较高的系统开放性,能够实现与现有业务系统的数据交换与接口连接。
5、采用模块化设计,系统架构灵活可扩展。
6、具有较强的系统抗干扰能力,运行稳定可靠,连续工作时间长。
7、具备数据统计分析与上报功能,为供气管理决策提供支持。
8、系统维护方便,使用寿命较长,降低后续运维成本。
(三)主要成效
1、降低运营成本
2、强化预警机制
3、完善基础数据
4、推动智慧化转变
5、提高供气安全系数
6、提高管理效率与精细化管理